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Para estos efectos, el usuario deberá enviar a dicha dirección de correo electrónico un escrito en el que señale, de manera clara y expedita, qué datos y en qué medida desea tener acceso, o bien, rectificar, cancelar, oponerse o revocar su consentimiento al tratamiento de los mismos, adjuntando la documentación que sustente su petición.

Una vez que sea recibida la petición debidamente requisitada en la cuenta de correo electrónico ya señalada, Lumen contará con un plazo de veinte días (mismos que podrán ser ampliados por un periodo igual, dependiendo de las circunstancias del caso) para resolver la petición correspondiente.

De resultar procedente la petición del usuario, Lumen deberá cumplir con la misma en un plazo de quince días contados a partir de la emisión de la resolución correspondiente.

El usuario también podrá ingresar a nuestro sitio web utilizando los datos con los que se ha registrado y realizar cualquier rectificación sobre sus datos personales, el cual se vera reflejado de manera inmediata.

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